Tại tiemchungminh.com, chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân và quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập website và mua sắm trực tuyến. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm minh bạch hóa cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Mục đích thu thập thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập nhằm các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng nhanh chóng

  • Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật

  • Gửi thông báo về tình trạng đơn hàng, khuyến mãi, chương trình ưu đãi

  • Cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển sản phẩm

Các loại thông tin thu thập

Khi bạn đặt hàng hoặc liên hệ tại tiemchungminh.com, chúng tôi có thể thu thập:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Email

  • Địa chỉ nhận hàng

  • Nội dung trao đổi qua chat/fanpage/email (nếu có)

👉 Lưu ý: Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán nếu bạn thanh toán qua ví điện tử hoặc chuyển khoản ngân hàng.

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ tiệm và:

  • Không chia sẻ, mua bán, trao đổi cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn

  • Có thể chia sẻ với bên vận chuyển hoặc đơn vị thanh toán nhằm hoàn tất đơn hàng

Ví dụ: Cung cấp tên + số điện thoại + địa chỉ cho đơn vị giao hàng.

Bảo mật thông tin khách hàng

Tiemchungminh.com áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin cá nhân:

  • Máy chủ lưu trữ dữ liệu được bảo vệ nghiêm ngặt

  • Mã hóa thông tin quan trọng như email, số điện thoại

  • Hạn chế quyền truy cập vào dữ liệu khách hàng trong nội bộ

Chúng tôi cam kết không để lộ thông tin khách hàng ra ngoài, trừ khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng.

Thời gian lưu trữ thông tin

  • Thông tin cá nhân được lưu trữ cho đến khi bạn yêu cầu xóa bỏ hoặc tự bạn xóa tài khoản (nếu có)

  • Với các giao dịch đã phát sinh, thông tin có thể được lưu trữ tối thiểu 12 tháng để phục vụ chăm sóc khách hàng và bảo hành sản phẩm

Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Bạn hoàn toàn có quyền:

  • Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đã cung cấp

  • Chỉnh sửa thông tin sai

  • Yêu cầu xóa dữ liệu nếu không còn giao dịch tại tiemchungminh.com

Để thực hiện, vui lòng liên hệ:

Cam kết từ Tiemchungminh.com

Chúng tôi cam kết:

  • Chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích

  • Bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư của khách hàng

  • Tuân thủ luật pháp Việt Nam về bảo mật thông tin cá nhân

Thay đổi chính sách

Tiemchungminh.com có thể cập nhật chính sách bảo mật bất kỳ lúc nào nhằm phù hợp với quy định pháp luật hoặc nhu cầu vận hành. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website, bạn vui lòng theo dõi thường xuyên.

Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: